放假了，優(yōu)酷亞克力淘寶小店向晚發(fā)貨一步的顧客說聲抱歉！

最近三天拍下亞克力制品的顧客不少，工廠2號至4號放假（加上清明節(jié)一天），共3天假，小編為了能使顧客早日收到想要的產(chǎn)品，2號前拍下的產(chǎn)品都在2號發(fā)了貨。只可惜3號4號工廠車間也放假，所以這兩天拍下的產(chǎn)品要今天才能發(fā)貨。

前天下午一位顧客旺旺發(fā)來消息說：安排派件。我查了這位顧客的物流信息，中午已經(jīng)在安排派件了，我馬上給派件員打了電話。只是這位派件員說顧客的收件地是一個工業(yè)區(qū)，小區(qū)的快遞非常多，也是因?yàn)榉偶僭?，都會在?jié)后統(tǒng)一派件，沒辦法，我只有讓顧客再多等兩天，也請顧客千萬不要因?yàn)闁|西晚到兩天而生氣。我們的顧客也很好，欣然接受了！

記得之前也遇到一位顧客拍錯了產(chǎn)品，后來大家心平氣和的談了之后，我們的客服給顧客推薦了更合適的產(chǎn)品。

優(yōu)酷亞克力淘寶小店在小王客服的接手的一年多時間里，接觸到的顧客都是非常好的。人與人之間都應(yīng)該是相互理解的。

所以小王謝謝大家的理解！在大家的理解和支持下，客服小王會做的更好！

優(yōu)酷，因?yàn)橛眯?，所以專業(yè)！4006-8989-26

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