上海有機(jī)玻璃;百貨業(yè)“十年之變”
上海有機(jī)玻璃;百貨業(yè)“十年之變”
上海有機(jī)玻璃;80年代:學(xué)會(huì)“自選”
上世紀(jì)80年代,市民工資不高,購(gòu)物的地方非常少。在友誼商店開辦全國(guó)首家自選商場(chǎng)的同時(shí),老字號(hào)永安公司正在拆建裝修,新大新公司還叫著“中山五路百貨商場(chǎng)”這個(gè)老名字,市民想在南方大廈買一件襯衫少說也要排個(gè)把小時(shí)長(zhǎng)龍。那時(shí)候,銷售員和顧客分隔在柜臺(tái)內(nèi)外的購(gòu)物模式還未被打破。陡然敞開貨架,任君選擇,市民進(jìn)入了自由選購(gòu)的狂歡當(dāng)中,卻不太懂得保護(hù)任選的商品,提前拆裝時(shí)有發(fā)生。
漸漸地,從物質(zhì)的極度匱乏,到經(jīng)濟(jì)逐步改善,購(gòu)物的選擇逐漸增多,人們也學(xué)會(huì)了自選的規(guī)矩。但那時(shí)更時(shí)髦的購(gòu)物方式,似乎不是去自選商場(chǎng),而是擠大巴到中英街背回幾大袋的生活日雜品,去中英街購(gòu)物,背寬大的紅白藍(lán)袋子是那個(gè)時(shí)代的“標(biāo)配”。
上海有機(jī)玻璃;90年代:聯(lián)營(yíng)專柜
廣百股份公司副總經(jīng)理嚴(yán)盛華表示,隨著經(jīng)濟(jì)騰飛和市民生活的極大改善,人們對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)提出了更多的需求。于是,1995年廣百百貨率先大膽嘗試聯(lián)營(yíng)專柜的銷售模式。嚴(yán)盛華解釋,商場(chǎng)的職能在滿足顧客需求的過程中不斷探索和推陳出新,目的只有一個(gè),就是盡最大努力縮短廠商與消費(fèi)者之間的距離,令消費(fèi)者的需求和期望更易于更快捷地得到滿足。
聯(lián)營(yíng)專柜的模式推出沒多久,就從廣州走向了全國(guó)各地,如今,我們逛百貨商店,看到各個(gè)品牌獨(dú)立陳列、銷售的模式,正是由聯(lián)營(yíng)專柜奠定的。
上海有機(jī)玻璃;新千年:全能式商場(chǎng)
進(jìn)入2000年后,“逛街的選擇越來越多,豐儉由人。一家?guī)卓?,有時(shí)會(huì)為了去哪里購(gòu)物爭(zhēng)辯起來。”市民林女士的說法反映了新的現(xiàn)實(shí)。新千年前后,除了原有大型商場(chǎng),廣州的老城區(qū)也有了北京路、上下九步行街,天河城百貨、正佳廣場(chǎng)等拔地而起。
如今的百貨商店,不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,顧客進(jìn)來就能‘一站式’吃飯、會(huì)友,看電影,上課,開展商務(wù)活動(dòng)等。
上海有機(jī)玻璃;2010年之后,電商蓬勃發(fā)展,市民的消費(fèi)習(xí)慣也悄悄發(fā)生著變化。如今的廣州老牌百貨也隨之開辟了線上商務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),展開“線上”“線下”雙軌并行的營(yíng)運(yùn)模式,繼續(xù)在國(guó)內(nèi)百貨業(yè)開拓新疆土。
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